索尼集团发布消息，从 11 月 22 日开始在日本科学未来馆（位于东京都江东区）长期展示该公司开发的护理机器人。机器人将用于护理设施辅助看护以及与入住者交流，以此来提高知名度。
据介绍，该机器人名为 HANAMOFLOR，昵称为 はなちゃん（小花，花酱），是一款儿童造型看护机器人，能够一边在看护设施的客厅内移动，一边对看护者进行守护。
该机器人采用容易亲近的容貌设计，可以配合老年人步调的动作和对话，高 83 厘米，重约 20 公斤，用于在老年人独处情况的护理设施的起居室等场所。
该机器人可以按照事先设定的程序进行简单的对话和猜谜等，还可以测量体温、转接被护理人家属的电话，以及简单的娱乐（说话，唱歌等）。采用索尼自主研发的面部识别技术和对话技术，会在确认对方的反应之后再进行对话，因此可与有痴呆症症状的人进行交流。
2019 年，索尼在川崎市内的特别养护老人中心的协助下开始开发 HANAMOFLOR，为了投入实际运用而持续进行了实证实验。索尼表示，未来的商用化和量产计划尚未确定。
