有段时间,我特别爱看外卖平台上商家的差评区留言。
倒不是出于什么特定目的,而是纯粹为了看点乐子——因为在差评区里看顾客和商家们“互怼”,真的特别有意思。
在这些差评区的评论中,有顾客提出合理诉求,商家诚实回复的;
有的也可能是一些看上去正常的差评,但实则内藏反转剧情的;
当顾客冷冰冰的给出一条刺眼的差评时,空气中总会弥漫着一股“火药味儿”,即便是自身有疏漏,商家也要找准时机呛对方一句。
但很多时候,你会发现除了合理的诉求之外,这些差评中也充斥着不少冤枉商家的声音,如果不是点进了评论区,你其实也很难分清到底谁对谁错。
或许正是因为有太多“冤案”尚未结清,最近某外卖APP推出了一个“评审团”的功能,能够让商家将一些觉得冤枉的差评交给大家审判。如果大家都觉得商家有理的话,那么这条差评则不会出现在评论区中。
于是,在闲鱼小法庭当法官,B站小黑屋当风纪委员之后,网友们欣然化身为外卖平台的“赛博判官”,在柴米油盐的高堂上开启了一场关于顾客和商家的(看)审(乐)判(子)之路。
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