《暗黑破坏神4》最近的一次补丁对各种职业进行了削弱，导致Metacritic上出现了大量差评。《暗黑破坏神2》前制作人Mark Kern分享了他对这件事的看法。Kern认为即时服务游戏会故意做出错误的决定来获取最大利润。
Mark Kern指出，游戏应该以完整的状态发布，但这不是最有利可图的结果。他接着说：“你会做出错误的设计决定来榨取玩家的钱。”
根据Mark Kern，开发人员可以修复这些问题来保持社区的参与度，但这也是即时服务模式的一部分。
不断的变化确保玩家会继续回来玩游戏，希望更新会让游戏更有吸引力。此外，他还声称，即时服务的盈利指标会破坏游戏玩法。
Mark Kern的开发经验使他能够对对某些决策背后有自己独特的见解。这名《暗黑破坏神2》制作人认为暴雪会减慢传送时间来最大化游戏时间，即使这只会导致几秒钟的额外游戏时间。这也可能解释了最近对各种职业的削弱。因此，这是一个即时服务指标干扰游戏设计的例子。
最近几个月，几款即时服务游戏关服。该类型的游戏竞争非常激烈，因此很容易理解开发人员寻求最大化玩家留存的动机。
