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5年质保托底 Intel已确认第13代和第14代CPU不稳定问题的根本原因:将推微代码0x12B彻底解决

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发布时间:2024-09-27 06:08:21

在此之前,有部分玩家使用13/14代酷睿i9系列处理器玩游戏出现了崩溃问题。据最新消息显示,在Intel以严谨态度不断排查和验证后,终于找到了第13代和14代酷睿桌面处理器出现不稳定情况的根本原因,并计划推出0x12B版本微代码以彻底解决这一问题。

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据最新消息,在对Intel酷睿第13代和第14代台式机处理器“Vmin Shift Instability”最低运行电压偏移不稳定问题进行全面调查后,Intel现已确定该问题的根本原因,是由于IA内核内的时钟树电路在升高的电压和温度下容易受到可靠性老化导致。Intel发现这些情况会导致时钟的占空比偏移和系统不稳定。

Intel已经确定了四种可能触发受影响处理器最低运行电压偏移的操作场景,并针对每一种场景都给到了相应的解决方案。

1、主板供电设置超出Intel建议设置。

解决方案:已推出Default Settings设置建议

2、即便处于高温状态,eTVB微代码算法仍允许酷睿i9处理器提供高性能。

解决方案:6月的微代码0x125解决了eTVB算法问题

3、频繁和持续请求高电压的微代码SVID算法可能导致最低运行电压偏移。

解决方案:8月的微代码0x129已解决该问题

4、微代码与主板BIOS要求处理器核心电压提升,尤其是在空载或轻负载的条件下。。

解决方案:微代码0x12B将整合0x125和0x129的更新解决这一问题

为彻底解决酷睿第13代和第14代台式机处理器的问题,Intel当前正在与合作伙伴共同努力以推出包含0x12B微代码的BIOS更新,这一过程可能需要几周的时间,用户届时更新到最新版即可。

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性能方面,Intel方面称其使用酷睿i9-14900K处理器做了一些软件(Cinebench*R23、Speedometer*2.1、WebXPRT4*、Crossmark*)与游戏(《古墓丽影:暗影》、《赛博朋克2077》、《杀手3:达特穆尔》、《全面战争:战锤3——疯狂之镜》)方面的测试,发现该处理器在0x12B和0x125两种微代码下的性能差异都在正常范围内。

Intel方面强调称,Intel酷睿第13代和第14代移动处理器以及未来的客户端产品系列(包括代号为Lunar Lake和Arrow Lake系列)均不会出现最低运行电压偏移不稳定的问题。

需要提及的是,目前Intel已经为受不稳定问题影响的Intel酷睿第13/14代盒装/散装台式机处理器延长了2年的保修期间(自购买之日起,最长可达五年),而这5年的售后作为托底,也算是给广大用户一个交代了。

TAGS:质保 不稳定

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