在人类传统工业经济中，所有产品都使用全新材料生产，并且用完即废弃。即使是在全社会大力提倡回收再利用的形势下，这样的生产模式仍然产生了很大的影响——我们不得不通过埋入地下、倾入海洋或者水域来处理由此产生的废弃物。
2019年，仅科技行业就产生了53,600万吨电子废弃物，而其中仅有17.4%被回收利用。面对日益严峻的塑料废弃物问题，如何在保持稳健经营的同时践行绿色、循环、可持续发展理念，戴尔通过创新和科技给出了更好的答案——推进循环经济。简单来说，就是变废为宝，重新使用这些材料，制成新产品。
戴尔将循环经济视为实现命运共同体的关键商业模式，并坚信技术将在循环经济生态中发挥关键作用。从2007年推出首台使用可循环材料的OptiPlex台式机开始，戴尔就一直在努力推进材料的循环使用。
由此，戴尔给自己制定了一个雄心勃勃的远景目标，即2030 Moonshot（射月）目标：截至2030年，
· 客户每购买一件产品，戴尔回收一件与之相当的产品
· 产品原料一半以上来自回收材料或可再生材料
· 所有产品包装100%使用回收材料或可再生材料
戴尔深知这一目标任重道远，必须从一点一滴做起，我们也已经行动起来，并取得了切实可见的进展。戴尔采用从树中提取并制成的生物基塑料、再生碳纤维、再生生物橡胶、回收塑料、再生铝等材料，应用到不同商用客户端产品中。这些产品的制造过程产生了更低的碳足迹和水足迹，减少973万公斤二氧化碳排放，相当于一辆汽车行驶2,420万公里，节省的能源可以为5,564户家庭提供一年的电力，节约的水足以填满226个奥运会规格的游泳池。
戴尔目前生产的笔记本产品部件可再生率大于80%，台式机部件可再生率大于85%。全新Latitude 5000系列和Precision 3000系列使用由妥尔油制成的生物基塑料；笔记本产品翻盖采用71%的可回收和可再生材料；戴尔首先使用海洋塑料垃圾回收再利用技术，成为海洋塑料垃圾回收利用的引领者，并将海洋回收塑料应用于循环经济中。现有产品组合中90.2%的包装是由回收或可再生材料制成，其中所使用的海洋塑料达到22.7万磅(约10.3万公斤)，实现了海洋回收塑料的循环流通。
重构设计，推进循环经济
为了进一步促进循环经济发展，尽快达成净零温室气体排放的目标，戴尔进一步拓展PC产品在可持续发展方面的设计边界，推出Concept Luna——即探索多种革命性PC设计理念。
一台笔记本电脑通常包括200多个塑料和金属零部件，这增加了再利用和再循环的复杂性。因此，戴尔从产品的底层设计出发，让PC内部的组件触手可及、易于更换并可重复利用，从而节约资源、让更多的循环材料流通于经济之中：
· 减少产品碳足迹
o 主板面积减少75%，主板部件数量减少约20%。主板的碳足迹预计可减少50%；
o 重组产品内部组件布局——将较小的主板安置在顶盖上，使其与底座充电电池分离，更多接触外部较冷空气，实现更好的散热，无需设置风扇；
o 配备先进的深循环小电池，提供更高容量和更长的生命周期；
o 使用水力发电和冲压铝结构加工的铝底盘，从而减少能源使用，减少废料产生。
· 推动产品回收/重复利用
o 将产品中与维修、回收相关的螺钉数量，从数百个减少到了四个，进而将拆卸、维修和重组关键部件的时间减少约1.5个小时；
o 掌垫部件将被设计地更易于维修和可重复利用。键盘更易于与其他组件分离、更易于回收；
o 以亚麻纤维为基础材料，水溶性聚合物为胶粘剂，研制新型生物基印制电路板（PCB），使金属和组件更易从电路板上分离出来。
此外，秉承着坚定践行可持续发展的长期承诺，戴尔于2022年6月推出其首个用于IT设备维修的增强现实应用程序——戴尔AR助手。用户足不出户即可根据应用程序的步骤，更换戴尔系统零部件和自行维修，通过更换和重复使用零部件减少资源消耗，进而在循环经济中保留更多的可持续材料。戴尔同时还为全球消费者和企业客户提供安全的资产回收解决方案，我们会将回收上来的电子产品部件进行再利用，用来生产新的产品。在保护环境和客户信息安全的同时，帮助客户从老旧设备中获取更大价值，该项服务现已应用于全球36个国家。
凝聚力量，共同守望地球
戴尔科技集团对环境保护的举措体现在方方面面，从废旧电子产品回收，到在产品中循环使用可持续材料和创新设计，戴尔用实践展现出“净零”的决心。
2021年11月，在国家工信部发布的工业产品绿色设计示范企业（第三批）名单中，戴尔凭借在绿色制造领域的理念、设计和产品登上榜单。戴尔也是电子行业内首家入选此榜单的外资企业。
通过投资研究和利用供应链的创新能力，戴尔扩大了回收和可再生材料的使用，目前已经使用了3.965亿磅（约1.798亿公斤）可持续材料用于产品生产和包装，其中，产品生产过程中已使用了5,600万磅（约2,540万公斤）可持续材料。
戴尔深知达成2030远景目标需要多方通力合作，因此正在持续与客户、合作伙伴、供应商和社区开展大规模、深层次的可持续发展项目合作，不断积极探索可持续发展的创新与实践，旨在最终实现用科技的力量为人类社会带来实质性进步、对人类和地球产生积极和持久影响、创造长期的社会和经济价值、打造一个更好更持续未来的美好愿景。
